لست بحاجة لتعديل ارقام المحمول علي هاتفك..ولا داعي للقلق في إجراء الاتصالات!!!

يساور القلق الملايين من مستخدمي المحمول في مصر البالغين ٧٦ مليون مستخدم وذلك مع بدء التطبيق الفعلي لزيادة ارقام أكواد شركات المحمول اليوم، لكن الاتصالات ستتم بصورة طبيعية سواء تم الاتصال علي الأكواد المعدلة "الجديدة" أو الأكواد المتعارف عليها وذلك لمدة 4 أشهر من اليوم، كما انك لست بحاجة لتعديل ارقام المحمول علي هاتفك فقد وفرت الشركات حلولا لذلك.

وأعدت شركات المحمول الثلاثة عدتها على كافة المستويات لتوعية المستخدمين، فعندما تقوم بالاتصال تسمع رسالة صوتية مفادها انه تم تغيير كود الشخص الذي تقوم بالاتصال به ويتم التعريف بالكود الجديد.

ووفرت الشركات حلول وأدوات تجنب المستخدمين القيام بمراجعة وتعديل ارقام المحمول علي هواتفهم فقد تصل اعداد الأرقام المخزنة علي هواتف البعض إلي عشرات المئات.

وتمس خطة الترقيم الجديد جميع مستخدمي المحمول في مصر البالغين نحو 76 مليون مستخدم، وتوفر خطة الترقيم الجديدة إحتياجات 20 سنة مقبلة بنحو مليار رقم.

وفيما يظن البعض أن مسألة الترقيم قد تقتصر على الهواتف المحمولة فقط، فإن الحقيقة أن إستخدام الترقيم أصبح مستخدما على نطاقا أوسع مثل الاتصال بالانترنت عن طريق إدخال شريحة المحمول "sim card" في جهاز "يو بي إس موديم" للاتصال بالانترنت، وتحمل شريحة المحمول هذه رقما مثل أرقام الهواتف المحمولة، والمراد من القول أن الترقيم الجديد لن يفي بإحتياجات المحمول فقط بل سيتخطى ذلك تطبيقات أخرى.

وسيتم زيادة طول أرقام المحمول بإضافة رقم ثابت لكل شركة محمول حيث سيتم إضافة الرقم ( 2 ) بعد الكود (01) لجميع الأرقام الحالية لشركة موبينيل وسيتم إضافة الرقم (صفر) بعد الكود (01) لجميع الأرقام الحالية لشركة فودافون وسيتم إضافة الرقم (1 ) بعد الكود (01) لجميع الأرقام الحالية لشركة اتصالات ويظل باقي رقم المحمول الحالي ثابتاً بدون تغيير.   

وهذه بعض الخطوات الاسترشادية التي وفرتها كل شركة علي حدة بشأن تعديل الأكواد علي الهواتف المحمولة إضافة:

موبينيل:

وبالنسبة للعملاء حاملي التليفونات المحمولة التي لا تدعم خاصية الـ GPRS فما عليهم الا التوجه الي اقرب فرع او منفذ بيع لموبينيل. وبخصوص تحديث الارقام تلقائياً علي التليفونات المحمولة التي تدعم خاصية الـ GPRS فانه يجب علي العميل ان يقوم بالتالي:

- ارسال رسالة قصيرة SMS فارغة الي 1717 مجاناً

- يتلقى العميل رابط برنامج Felsaree3  (في السريع). ويقوم العميل بالضغط عليه ليتم توجيهه الي صفحة التحميل

- يقوم العميل بالضغط علي "حمل" لتنزيل وتثبيت البرنامج

- يفتح العميل برنامج Felsaree3  ثم يختار الرمز الاول المسمى "تحديث ارقام الموبايل".

- يضغط علي "تحديث الارقام". ثم يضغط علي "موافق" ثم يختار "تغيير الكل". وبهذا يتم تعديل ارقام العميل تلقائياً طبقاً لاختياره.

 فودافون:

وفرت الشركة أدوات لتعديل الاكواد علي هواتف المستخدمين دون مراجعتها من قبل المستخدم كالتالي:

بالنسبة لمستخدمي الهواتف المدعومة بالانترنت:

• يمكن تحميل  تعديل برنامج أرقامك عن طريق الاتصال ب #2*5030*  والتي من خلالها سيصلك الرابط الخاص بالتحميل.

• للتعرف على الخطوات الخاصة بتحديث الأرقام المسجلة على الهاتف المحمول، يمكن زيارة موقع فودافون على الانترنت www.vodafone.com.eg أو الاتصال ب #5030*.

بالنسبة لمستخدمي الهواتف الغير مدعومة بالانترنت:

• يمكن الاتصال ب # 4*888* لضبط الانترنت لتتمكنوا من تحميل برنامج تعديل الأرقام من خلال الاتصال ب#2*5030* والتي من خلالها سيصلك الرابط الخاص بالتحميل إذا كان هاتفكم يستطيع تشغيل تطبيقات الانترنت.

• يمكن التوجه لأقرب فرع من فروع فودافون حيث سيقوم ممثلي خدمة العملاء بمساعدة العملاء وتحديث الأرقام المسجلة على الهواتف المحمولة.

اتصالات:

وطبقا للنظام الجديد للترقيم فان 011 سيكون 0111  و 014 سيكون 0114 و 0152 سيتحول الى رقم 0112 و أخيرا 0155 سيتحول الى رقم 0115  ، وبذلك فان جميع ارقام اتصالات للمحمول والانترنت ستبدأ بـ011 في الترقيم الجديد للشركة.

أما بالنسبة للأرقام المسجلة على الموبايل  او على شريحة اتصالات فان المشترك لن يواجه اى مشكلة في تحويلها للترقيم الجديد  بعد تغيير اكواد شركات المحمول ، حيث وفرت شركة اتصالات برنامجا لكل مستخدمي المحمول في مصر سوف يتم تحميله مجانا من خلال موقعها على الانترنت   www.etisalat.com.eg/npa   مما يتيح لجميع العملاء تحويل جميع أرقام المحمول المسجلة على الموبايل إلى الأرقام الجديدة ،و بالنسبة للمستخدمين الذين يملكون أجهزة غير متوافقة سوف يكون بإمكانهم أيضا تحميل تطبيقات لأجهزة الكمبيوتر من خلال الموقع يتيح لهم تغيير الأرقام على الشريحة للترقيم الجديد. و يمكن لعملاء اتصالات تحويل الأرقام من خلال زيارة اى من فروع الشركة على مستوى الجمهورية و أيضا من خلال فروع I2,راية, 2B, IT Store و.BITS & BYTES

و يمكن الحصول على المزيد من المعلومات من خلال الاتصال برقم 8787 مجانا من أي خط اتصالات أو الدخول على موقع الشركة على الانترنت.www.etisalat.com.eg

تقدم لمنح دراسية بالولايات المتحدة، وأبلغ معارفك!

من منا لا يريد أن يتعلم في الولايات المتحدة..فرص حقيقية للتعليم والتدريب توفرها مؤسسة فولبرايت مصر

بدء تطبيق ترقيم المحمول بعد غد..وتوقعات بتأثر الخدمة في الساعات الاولي

قال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اليوم إنه سيتم زيادة أرقام المحمول إلى 11 رقم بدء من بعد غد الخميس، وسط توقعات بإحتمال تأثر خدمات المحمول من الساعة 3 إلى 6 صباحا لمده تتراوح ما بين 30 دقيقة وثلاث ساعات.

 وأضاف الجهاز إنه سيتم توصيل المكالمة للمشتركين سواء تم الاتصال بهم بطول 10 و 11 رقم خلال فترة إنتقالية لن تقل عن 4 أشهر بمعنى أن الخط سيعمل خلال الفترة الانتقالية بالرقمين الجديد والقديم معا بحيث تصل إليه مكالماته سواء تم الاتصال به بأي من الأسلوبين خلال الفترة الانتقالية مع وجود رسالة صوتية تنبه المشترك بضرورة إضافة رقم فى حالة إتصاله بالإسلوب القديم مع إستمرار المكالمة.

وتمس خطة الترقيم الجديد جميع مستخدمي المحمول في مصر البالغين نحو 76 مليون مستخدم، وتوفر خطة الترقيم الجديدة إحتياجات 20 سنة مقبلة بنحو مليار رقم.

وفيما يظن البعض أن مسألة الترقيم قد تقتصر على الهواتف المحمولة فقط، فإن الحقيقة أن إستخدام الترقيم أصبح مستخدما على نطاقا أوسع مثل الاتصال بالانترنت عن طريق إدخال شريحة المحمول "sim card" في جهاز "يو بي إس موديم" للاتصال بالانترنت، وتحمل شريحة المحمول هذه رقما مثل أرقام الهواتف المحمولة، والمراد من القول أن الترقيم الجديد لن يفي بإحتياجات المحمول فقط بل سيتخطى ذلك تطبيقات أخرى.

وسيتم زيادة طول أرقام المحمول بإضافة رقم ثابت لكل شركة محمول حيث سيتم إضافة الرقم ( 2 ) بعد الكود (01) لجميع الأرقام الحالية لشركة موبينيل وسيتم إضافة الرقم (صفر) بعد الكود (01) لجميع الأرقام الحالية لشركة فودافون وسيتم إضافة الرقم (1 ) بعد الكود (01) لجميع الأرقام الحالية لشركة اتصالات ويظل باقي رقم المحمول الحالي ثابتاً بدون تغيير، وكمثال يتغير الكود (010) إلى (0100) والكود (012) إلى (0122) والكود (011) إلى (0111) ،أما الأرقام الحالية والتي سبق طرحها بطول 11 رقم بالكود (015) فسيتم تغييرها بإستبدال الرقم ( 5 ) بالرقم (صفر) لفودافون و (1) لإتصالات و(2) لموبينيل.

وزير الاتصالات: قطاع الاتصالات سيبلغ١٠ ٪ نموا في الربع الاخير

قال وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور محمد سالم ان قطاع الاتصالات سيتخطي معدلات نمو القطاعات الأخري، وان النمو سيصل الي ١٠٪ خلال الربع الاخير من العام الجاري.

وأضاف خلال كلمة له اثناء استقبال الدفعة ٣٢ من معهد تكنولوجيا المعلومات ان هناك العديد من المشروعات المستقبلية، رغم ما تعرض له القطاع من تباطؤ علي وقع تأثر الاقتصاد منذ بداية العام بالتطورات السياسية.

وقال سالم ان وزارة الاتصالات تعكف علي صياغة قانون حرية تداول المعلومات مع ٦ قوانين اخري وذكر ان اهمهما قانون الاتصالات.

وأضاف "نسعي لإدخال مواد وبنود في الدستور المصري من شأنها حماية حقوق المصريين ومصلحة قطاع الاتصالات".

موبينيل تعتزم اطلاق خدمات الحكومة الاليكترونية

قال المهندس اسكندر شلبي رئيس مجلس ادارة موبينيل ان شركته تعتزم تقديم خدمات الحكومة الالكترونية لمشتركي موبينيل، وذلك بالتعاون مع وزارة الدولة للتنمية الادارية.

وأضاف أن الايام القليلة القادمة سوف تشهد توفير هذه الخدمات لما يزيد علي 30 مليون عميل، ومنها علي سبيل المثال خدمات استخراج شهادات الميلاد وقسائم الزواج وبدل فاقد من بطاقة الرقم القومي وغيرها من الخدمات الهامة.

ولم تفصح الشركة عن مزيد من التفاصيل بشأن كيفية تقديم هذه الخدمات، اذا ما كانت عن طريق الهاتف المحمول، ام من خلال شبكة متاجر الشركة المنتشرة في ربوع البلاد، او ربما تكون هناك كيفية اخري لتقديم الخدمات الاليكترونية.

تخفيضات بخدمات الاتصالات

أعلنت شركات عاملة في قطاع الاتصالات اليوم عن إجراء تخفيضات في بعض الخدمات في خطوة لتحريك سوقا راكدا وسط تباطؤ عجلة الاقتصاد في البلاد.

وقالت الشركة المصرية للإتصالات اليوم إنها خفضت سعر المكالمات من التليفون الثابت إلى المحمول لتصبح 14 قرشا للدقيقة، بالإضافة إلى عشرة قروش رسم فتح المكالمة.

وقالت المصرية للاتصالات في بيان "يعد هذا السعر لدقيقة المحمول هو الأقل في مصر".

وانخفض سهم الشركة المصرية للاتصالات في ختام البورصة المصرية اليوم بنسبة 7ر2 في المائة مسجلا 96ر14 جنيه.

ومن جانبها، قدمت شركة "اتصالات مصر"، عرضا يتيح خدمات "البلاكبيري" مجانا لمدة ثلاثة أشهر، فيما يقوم المنتفع من هذه الخدمة بشراء الجهاز بسعر يبدأ من 988 جنيها.

وتضررت عوائد شركات الاتصالات بمصر مع تأثر قطاع السياحة والعقارات، لكن الانفلات الامني كان أكثر وطأة  بسبب توالي سرقات متاجر الاتصالات فضلا عن استهداف سرقة الكابلات النحاسية من قبل عصابات منظمة.

موبينيل:المسئولية الاجتماعية تتجاوز 25 مليون جنيه خلال 2011

قالت الشركة المصرية لخدمات التليفون المحمول "موبينيل" اليوم إن المخصصات المالية المقدرة للمسئولية الاجتماعية تتجاوز 25 مليون جنيه بكثير خلال عام 2011 مقارنة بالمخصصات المقدرة عن الاعوام السابقة.

وقال المهندس اسكندر شلبي رئيس مجلس إدارة موبينيل "لايهم كثيرا الاموال في هذا الشأن، قد يكون التطوع بالوقت والخبرة أكثر فاعلية في تنمية المجتمعات"، وأردف "نركز على محاربة البطالة والفقر".

جاء ذلك خلال مؤتمر صحفي اليوم لإعلان مؤسسة "إنجاز مصر" عن الفائزين بمسابقة "تجرأ واحلم : مسابقة رواد المشاريع الشباب في مصر" لعام 2011، والتي رعتها شركة موبينيل.

وخصصت شركات موبينيل واكسون موبيل وأبراج كابيتال للفائزين في المسابقة، وهم 10 فرق، 350 الف جنيه للمساعدة في تمويل هذه الفرق لتأسيس شركاتهم الناشئة.

وقالت شركة موبينيل في هذا الشأن إنها اختارت ثماني شركات مبتدئة ستتلقى تمويل تأسيسي وحضانة أعمال لتمكينها من تقوية وضعها المالي وتسجيلها قانونيا ومساعدتها على تحقيق الربح والاستدامة بينما تقوم اكسون موبيل وأبراج كابيتال بتقديم التمويل التأسيسي لفريق واحد لكل منهما، كما ستقدم شركة بوينج تمويلا لحضانة أعمال هذه الشركات المبتدئة.

وانخفض سهم موبينيل في ختام تعاملات البورصة المصرية 57ر3 في المائة بواقع 41ر3 جنيه مسجلا 01ر92 جنيه.

فلاش: "ابل" تقدم "اي فون" الجديد في 4 أكنوبر المقبل

ترقيم جديد لمشتركي المحمول..والترقيم يفي باحتياجات 20 عاما مقبلة

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات اليوم عن تحديد يوم الخميس الموافق السادس من اكتوبر الشهر المقبل كموعد لزيادة طول رقم المحمول الحالي من عشرة أرقام إلى أحد عشر رقم وذلك في إطار خطة زيادة السعة الرقمية للمحمول والتي  سبق الإعلان عنها بداية العام الماضي.

وقال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إنه سيتم زيادة طول أرقام المحمول بإضافة رقم ثابت لكل شركة محمول حيث سيتم إضافة الرقم ( 2 ) بعد الكود (01) لجميع الأرقام الحالية لشركة موبينيل وسيتم إضافة الرقم (صفر) بعد الكود (01) لجميع الأرقام الحالية لشركة فودافون وسيتم إضافة الرقم (1 ) بعد الكود (01) لجميع الأرقام الحالية لشركة اتصالات ويظل باقي رقم المحمول الحالي ثابتا بدون تغيير.

وكمثال يتغير الكود (010) إلى (0100) والكود (012) إلى (0122) والكود (011) إلى (0111) ،أما الأرقام الحالية والتي سبق طرحها بطول 11 رقم بالكود (015) فسيتم تغييرها بإستبدال الرقم ( 5 ) بالرقم (صفر) لفودافون و (1) لإتصالات و(2) لموبينيل.

ومن جانبه، قال الدكتور عمرو بدوي الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إن تنفيذ قرار زيادة رقم المحمول سيتم وفقا للمعايير الدولية المتعارف عليها والتي تحافظ على استقرار سوق الاتصالات وتضمن وصول جميع المكالمات للمشتركين ولن تتسبب في فقد المشتركين لأرقامهم، فعلى الرغم من أن أسلوب زيادة الترقيم الجديد يتطلب زيادة طول الرقم الحالي إلا أن الزيادة ستكون بإضافة رقم ثابت بكود كل شركة وسيظل باقي الرقم الحالي كما هو مما سيضمن الحفاظ على الأرقام الحالية للمشتركين.

وأشار إلى أن الجهاز قد ألزم جميع شركات المحمول بتطبيق فترة انتقالية كافية لن تقل عن أربعة أشهر وتبدأ من يوم الخميس 6/10/2011 يتم فيها توصيل المكالمة للمشترك سواء تم الاتصال به بالأسلوب الحالي  (10 أرقام) أو الأسلوب الجديد (11 رقم ) بمعنى أن الخط سيعمل خلال المرحلة الانتقالية بالرقمين الجديد والقديم معا بحيث تصل إليه مكالماته سواء تم الاتصال به بأي من الأسلوبين خلال المرحلة الانتقالية مع وجود رسالة صوتية تنبه المشترك في حالة خطأ اتصاله خلال المرحلة الانتقالية بضرورة إضافة رقم فى حالة إتصاله بالإسلوب القديم مع إستمرار المكالمة .

وقال إنه تم الأتفاق مع شركات المحمول على تطبيق آلية فنية لمراقبة الحركة الواردة من مشتركي المحمول بطول 10 و11 رقم وذلك لتحديد المدة الزمنية للمرحلة الأنتقالية والتي لن تقل عن أربعة أشهر.

وأكد بدوي قيام جميع شركات الاتصالات بالانتهاء من جميع التجهيزات الفنية التي تضمن أن يتم التغيير بأمان تام ويسر لجميع المشتركين..مشيرا إلى إلتزام جميع الشركات بالقيام بالحملات الإعلانية اللازمة لتوعية مشتركيها وكذلك مساعدة مشتركيها وإخطارهم بأسهل الطرق لتغيير قوائم الأرقام المسجلة وإمدادهم بالبرمجيات اللازمة لذلك خلال الفترة المقبلة، علما بأن قوائم الأرقام المسجلة حاليا على أجهزة التليفون المحمول لن تتأثر بزيادة طول الرقم حيث أنها مجهزة فنيا لإظهار الأسم المسجل بها سواء تم الأتصال به بطول 10 أو 11 رقم.

ومن الجدير بالذكر أن قرار زيادة طول رقم المحمول هو قرار اتخذه الجهاز ووافقت عليه جميع شركات الاتصالات بداية العام 2010 ، وذلك لقرب نفاذ الترقيم المخصص للمحمول حاليا ولمواجهة الزيادة المطردة لمشتركي المحمول والتي تزيد عن مليون مشترك شهريا.

كما أن استخدام هذا الأسلوب لزيادة الترقيم سيؤدي إلى تمييز كل شركة بكود مميز فمثلا يصبح الكود (012 ) هو المميز لموبينيل والكود (010) المميز لفودافون والكود (011) هو المميز لاتصالات مصر ، كما أن الكود (01) يظل  مميزا لخدمة وتعريفة المحمول في مصر ، كما سيوفر هذا التغيير ترقيما للمحمول قدرة مليار رقم ويتوقع أن يكفي احتياجات خدمات المحمول لمدة زمنية تزيد عن 20 عام.

جدول توضيحي للتغييرات التي ستجري على أرقام مشتركي المحمول

يعتزم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إجراء زيادة طول أرقام المحمول الاسبوع المقبل لنحو 70 مليون مستخدم المشتركين في موبينيل وفودافون واتصالات.

وسيتم زيادة طول أرقام المحمول بإضافة رقم ثابت لكل شركة محمول حيث سيتم إضافة الرقم ( 2 ) بعد الكود (01) لجميع الأرقام الحالية لشركة موبينيل وسيتم إضافة الرقم (صفر) بعد الكود (01) لجميع الأرقام الحالية لشركة فودافون وسيتم إضافة الرقم (1 ) بعد الكود (01) لجميع الأرقام الحالية لشركة اتصالات ويظل باقي رقم المحمول الحالي ثابتا بدون تغيير.

وتشتمل الجداول التالية على جميع التغيرات التي سيتم إجراؤها على أرقام  المحمول العاملة حاليا:

موبينيل

الرقم بعد التغيير                  الرقم الحالي

XXX XXXX 012          XXX XXXX 0122

XXX XXXX 017         XXX XXXX 0127

XXX XXXX 018         XXX XXXX 0128

XXX XXXX 0150        XXX XXXX 0120

فودافون

الرقم بعد التغيير                  الرقم الحالي

XXX XXXX 010            XXX XXXX 0100

XXX XXXX 016            XXX XXXX 0106

XXX XXXX 019            XXX XXXX 0109

XXX XXXX 0151          XXX XXXX 0101

  اتصالات

الرقم بعد التغيير                          الرقم الحالي

XXX XXXX 011                    XXX XXXX 0111

XXX XXXX 014                    XXX XXXX 0114

XXX XXXX 0152                  XXX XXXX 0112

       

XXX XXXX 0155 (خطوط بيانات)    XXX XXXX 0115(خطوط بيانات)

وبخصوص المشتركين الذين قاموا بإستخدام خاصية نقل الأرقام بين شركات المحمول فتتغير أرقامهم وفقا لتغير الكود المعلن بالشركة التي تم الانتقال منها كما هو موضح بالجداول.